Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: 13 marzo 2025

PREAMBOLO
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito «CGV») definiscono i diritti e gli obblighi della società Orgasta SASU, che gestisce il sito www.orgasta.com (di seguito «il Venditore») e di qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri procedere all'acquisto di prodotti o servizi proposti sul sito (di seguito «il Cliente»).

Il Cliente dichiara di aver preso visione delle presenti CGV e di averle accettate prima di effettuare qualsiasi ordine.

ARTICOLO 1 – MENZIONI LEGALI
Il sito www.orgasta.com è pubblicato da Orgasta SASU, società per azioni semplificata unipersonale (SASU) con capitale di 1 €, iscritta al Registro del Commercio e delle Società (RCS) di Parigi con numero SIREN 940 025 828, con sede legale al 30 rue Basfroi, 75011 Parigi, Francia.

Numero di partita IVA intracomunitaria: FR85 940025828
Email: orgastainquiries@gmail.com
Telefono: 09 79 30 97 96
Sito web: www.orgasta.com
Direttore della pubblicazione: Claudio Collu
Hosting del sito: [Nome dell'hosting], situato a [Indirizzo], raggiungibile a [Email/Telefono].

ARTICOLO 2 – OGGETTO
Le presenti CGV si applicano a tutte le vendite di prodotti alimentari e di servizi di formazione non continua proposti dal Venditore, sia in presenza che a distanza, realizzate tramite il sito www.orgasta.com.

ARTICOLO 3 – PRODOTTI E SERVIZI
3.1 Prodotti
I prodotti proposti in vendita sono descritti con la massima precisione possibile sul sito. Tuttavia, possono esistere variazioni minime (in particolare per i prodotti artigianali).

3.2 Formazioni non continue
Le formazioni proposte non rientrano nella formazione professionale continua e non danno luogo ad alcuna certificazione ufficiale riconosciuta dallo Stato.

ARTICOLO 4 – ORDINE
Il Cliente effettua il proprio ordine tramite il sito www.orgasta.com seguendo i passaggi seguenti:

Selezione dei prodotti e/o delle formazioni desiderati.
Convalida del carrello.
Creazione o accesso a un account cliente.
Conferma delle informazioni e accettazione delle CGV.
Pagamento sicuro tramite i metodi proposti sul sito.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine in caso di controversia in corso con il Cliente o di mancato pagamento di un ordine precedente.

ARTICOLO 5 – PREZZI E PAGAMENTO
5.1 Prezzi
I prezzi indicati sul sito sono in euro (€), tasse incluse (IVA inclusa). Spese di spedizione possono aggiungersi secondo le modalità precisate al momento dell'ordine.

5.2 Modalità di pagamento
Il pagamento viene effettuato online tramite:

Carta bancaria (Visa, Mastercard, ecc.)
PayPal
Bonifico bancario (su richiesta preliminare)
Qualsiasi ordine è pagabile immediatamente e per intero.

ARTICOLO 6 – DIRITTO DI RECESSO
6.1 Prodotti
Conformemente all'articolo L.221-18 del Codice del consumo, il Cliente dispone di un termine di 14 giorni a decorrere dalla ricezione dei prodotti per esercitare il proprio diritto di recesso, salvo eccezioni previste dalla legge (es.: prodotti deperibili).

Il Cliente deve notificare la propria decisione tramite il modulo di recesso disponibile sul sito o via email a orgastainquiries@gmail.com. La restituzione dei prodotti avviene a spese del Cliente.

6.2 Formazioni
Il diritto di recesso non si applica alle formazioni già iniziate o interamente fruite prima della scadenza del termine di 14 giorni.

ARTICOLO 7 – CONSEGNA DEI PRODOTTI
I tempi di consegna sono indicati sul sito al momento dell'ordine. In caso di ritardo superiore a 30 giorni, il Cliente può annullare il proprio ordine e ottenere un rimborso integrale.

Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile dei ritardi imputabili ai servizi postali o ai corrieri.

ARTICOLO 8 – RESPONSABILITÀ
Il Venditore si impegna a fornire prodotti conformi alle norme vigenti. Tuttavia, la sua responsabilità non potrà essere invocata in caso di:

di utilizzo non conforme dei prodotti,
di forza maggiore,
di indisponibilità temporanea del sito dovuta a manutenzione.
Per quanto riguarda le formazioni, il Venditore garantisce una prestazione conforme alle descrizioni ma non potrà essere ritenuto responsabile dei risultati ottenuti dal Cliente.

ARTICOLO 9 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, video, loghi) sono di proprietà esclusiva del Venditore e protetti dal diritto d'autore. Qualsiasi riproduzione o utilizzo senza autorizzazione è vietato.

ARTICOLO 10 – PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
I dati raccolti durante gli ordini sono trattati in conformità al RGPD. Il Cliente dispone di un diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei propri dati inviando una richiesta a orgastainquiries@gmail.com.

Le informazioni bancarie non vengono mai conservate dal Venditore.

ARTICOLO 11 – SERVIZIO CLIENTI E RECLAMI
Per qualsiasi domanda o reclamo, il Cliente può contattare il servizio clienti:

Via email: orgastainquiries@gmail.com
Via telefono: 09 79 30 97 96
Via posta: Orgasta SASU, 30 rue Basfroi, 75011 Parigi, Francia

ARTICOLO 12 – RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
In caso di controversia, si cercherà in via prioritaria una soluzione amichevole. Il Cliente può inoltre ricorrere a un mediatore del consumo (conformemente all'articolo L.612-1 del Codice del consumo).

In mancanza di accordo, la controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti del luogo della sede legale del Venditore, ovvero il Tribunale di Commercio di Parigi.

ARTICOLO 13 – MODIFICA DELLE CGV
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le CGV applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ordine.

Fatto a Parigi, il 13 marzo 2025
Orgasta SASU
30 rue Basfroi, 75011 Parigi
📧 orgastainquiries@gmail.com
📞 09 79 30 97 96
Direttore della pubblicazione: Claudio Collu