Politique de confidentialité
1. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site web www.orgasta.com :
Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
Données de paiement : Coordonnées bancaires (via des services sécurisés de paiement tiers).
Données de navigation : Adresse IP, type d’appareil, pages visitées, durée de la visite, cookies et technologies similaires.
2. Finalités du traitement des données
Vos données sont collectées et utilisées pour :
Gérer les réservations et la prestation des services proposés par Orgasta.
Communiquer avec les utilisateurs concernant les commandes, demandes d’informations et support client.
Améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience du site web.
Respecter nos obligations légales et fiscales.
Gérer les campagnes marketing et envoyer des newsletters (avec consentement préalable).
3. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
Exécution d’un contrat : pour la gestion de vos commandes et réservations.
Consentement : pour l’envoi de communications marketing et l’utilisation de certains cookies.
Obligation légale : pour la conservation des factures et la lutte contre la fraude.
Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site.
4. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
Nos prestataires techniques et partenaires (hébergement, services de paiement, emailing, etc.).
Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Aucun partage de données à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :
Données clients : 5 ans après la dernière interaction.
Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
Données de navigation : 13 mois (cookies).
Données marketing : jusqu’au retrait du consentement.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles traitées.
Droit de rectification : corriger des données inexactes.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données pour certains usages.
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité des données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 Email : orgastainquiries@gmail.com
📞 Téléphone : 09 79 30 97 96
✉ Adresse postale : Orgasta SASU, 30 rue Basfroi, 75011 Paris.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via www.cnil.fr.
8. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience du site. Vous pouvez paramétrer vos préférences via notre bandeau de gestion des cookies.
9. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés des mises à jour importantes via le site web ou par e-mail.
10. Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter : 📧 Email : orgastainquiries@gmail.com
📞 Téléphone : 09 79 30 97 96
✉ Adresse postale : Orgasta SASU, 30 rue Basfroi, 75011 Paris.
Directeur de la publication : Claudio Collu
Orgasta SASU, 30 rue Basfroi, 75011 Paris
www.orgasta.com
Claudio Collu
Fondateur et président de Orgasta
www.orgasta.com